1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site internet de CG MARK sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
CG MARK
98 rue de la Liberté, 38180 SEYSSINS
commerce@cg-mark.com
3. Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Toute autre information transmise via les formulaires de contact ou de commande
La collecte est limitée au strict nécessaire (minimisation des données).
4. Finalité du traitement
Les données personnelles sont utilisées dans les buts suivants :
Répondre aux demandes de contact
Gérer les commandes et la relation client
Envoyer des informations commerciales avec consentement préalable
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
Assurer la sécurité du site
5. Base légale du traitement
Les données sont traitées :
Sur la base de votre consentement (formulaire de contact, newsletter)
Dans le cadre d’un contrat (commande de produit ou de service)
Pour répondre à une obligation légale (facturation, etc.)
Dans l’intérêt légitime de CG MARK (sécurité, amélioration des services)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
3 ans à compter du dernier contact pour les données à caractère commercial
6 ans pour les données liées à la facturation (obligations légales)
7. Partage des données
Vos données personnelles ne sont transmises à aucun tiers, sauf nécessité liée à la bonne exécution des services ou sur obligation légale. Aucun transfert hors UE n’est réalisé sans garanties appropriées.
8. Sécurité des données
CG MARK s’engage à protéger vos données personnelles à l’aide de mesures techniques et organisationnelles adaptées (sécurisation des formulaires, accès restreint, pare-feu, etc.).
9. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification ou d’effacement
Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Pour exercer vos droits, envoyez un email à : commerce@cg-mark.com
10. Cookies
Le site utilise des cookies à des fins de navigation, de mesure d’audience et de sécurité. Un bandeau d’information permet aux visiteurs d’accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.